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电竞酒店智能化的重要性
发布时间:2020-06-01 11:49:38
 
 

        智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系,通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术,具有酒店灯光控制系统的应用和酒店空调控制系统的应用等应用。
        当众多龙头酒店已经在「智慧酒店」的道路上渐行渐远,电竞酒店是否还在徘徊踌躇,金沙装饰小编将在这篇文章中对电竞酒店智能化做一个解析:

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        什么是酒店智能化?有什么功能?


        什么是酒店智能化?
        酒店智能化可分为两个维度来理解,一是顾客触手可及的智能化体验、二是门店运筹帷幄的智能化管理。
        1、顾客触手可及的智能化体验,就是从顾客入住前、入住中、入住后都能够体验到的、全方位智慧酒店服务。
        入住前
        顾客可以VR看房,在手机上360度查看房型、房间风格和设施是否符合心意;到店后可通过智能操作机器,自助办理入住;更可远程控制空调,让客房提前准备好怡人温度(冬夏尤其适用)。
        入住中
        从人脸识别/软件触控解锁房门开始,顾客将进入到一个更懂你的智慧客房,智能灯光、智能窗帘、智能电视、智能空调、智能音响、智能语音助手等贴心体验,让你幸福指数UP!
        入住后
        离店无需到前台交卡、开发票,顾客可以在自己的手机上一键完成退房、开发票等服务。想要续住也变得更加简单,同样一键即可操作。
        2、门店运筹帷幄的智能化管理则是指,智能员工管理、智能物耗管理、智能会员管理等方面,通过简化管理流程、提高管理效率、降低管理成本,实现酒店经营降本增效的目的。

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        智慧酒店有什么功能?
        1、智能门禁系统
        智能门禁安全管理系统是新型现代化安全管理系统,它集微机自动识别技术和现代安全管理措施为一体,它涉及电子,机械,光学,计算机技术,通讯技术,生物技术等诸多新技术。它是解决重要部门出入口实现安全防范管理的有效措施。
        2、智能取电开关
        通过采集取电开关卡片信息进行插卡取电、拔卡断电功能,未经授权的卡,拒绝取电。
        3、交互视频体系
        交互视频系统也经历了一个发展过程,5年以前基本还是视频点播系统,起视频点播的作用。当时也有很多人希望在饭店行业里推广,这个技术不错,但是再过几年这个技术就落后了。从现在来看,视频点播只是现在视频交互技术的一个基础,而不是全部。许多酒店在淘汰楼层服务员之后,很多饭店的客人不适应,在这种情况之下,如果能够引进交互式的视频技术,既可以达到提高效率的目的,又可以实现管理成本的降低,更重要的是可以使酒店形成一个比较好的数字化品牌。

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        4、电脑网络体系
        入住酒店多为商旅人士,这个群体对电脑客房的需求率占95%,而出行愿带笔记本电脑的客人仅占百分之十左右。客房需备有电脑网络功能,满足客人进行互联网冲浪、收发邮件、office软件办公、QQ/MSN聊天、股市行情、网上订票等需求。
        5、展示体系
        展示体系分为两类,一类是向客人展示自己酒店的资料与服务,例如酒店的发展历程、分支网络、企业文化、酒店服务、特色菜系,方便客人了解;第二类是像客人展示当地的地方特产、风土人情等城市信息,节省客人查阅的时间。
        6、互动体系
        互动体系即客人能够在客房内与前台服务员进行互动。例如前台服务员发布信息客人立刻就能在客房内查看,客人也可以在房间内进行点餐、订票、租车、退房等请求服务。
        7、信息查看体系
        客人在房间内可实现信息查询,例如:天气、航班动态、列车时刻、轮船时刻、客车时刻、市区公交、高速路况、市区路况等等。

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        电竞酒店为什么要做智能化?

电竞酒店中的电竞只是酒店大军中的一个主题,电竞酒店当然需要跟随酒店的大趋势发展,也就是需要做智能化,且电竞酒店面对的客户群体都有着年轻的特质,年轻人喜欢智能化、应用智能化,所以电竞酒店做智能化只有利没有弊!


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